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文明朝阳——平房文化茶社为民解忧送服务

来源:朝阳区文明办

时间:2019-03-20

  周一上午,文化茶社里响起朗朗的读书声,那是张月波老人在给大家上英语课。英语课后,是茶社的自由活动时间,居民们有的在家庭生活小配件免费提供角里找找钉子、螺丝,有的约了隆师傅理发,有的找孙师傅学手机怎么用,三三两两聚在一起,各得其乐。

  文化茶社是平房地区国美家园社区退休党员、志愿者自发组建的志愿者队伍,现在已经发展到28位成员。志愿者们聚在茶社不仅能够发挥自己的特长,为居民提供理发、缝纫、磨刀、学习英语、手机应用指导等多种服务,便利居民的生活,还和居民一起聊天品茶、唱歌跳舞,享受丰富的娱乐活动。

  自从当上文化茶社的志愿者,张月波一直坚持参与志愿活动,由于自己英语基础比较好,他开始教授大家英语,让大家跟上社会发展的脚步。张月波说:“为大家默默奉献是文化茶社的精神,我愿意发挥自己的余热,为大家做更多力所能及的事。”

  别看现在的张老师干劲满满,之前他可消沉过好一阵子。那时他刚刚退休,因为适应不了退休后的生活,甚至吃抑郁的药物来调解。谢文栋了解到他的情况,就把他带到茶社来,和他沟通、聊天,还介绍茶社里有相同经历的志愿者来开导他,帮他打开心结。因为他会英语,谢文栋就推荐他给茶社老年英语班当助教,让他又找到了自己发光发热的地方。

  茶社不仅为有一技之长的志愿者提供发挥余热的平台,还能帮助居民解决邻里之间的矛盾。社区居民孙阿姨因为家里的门与邻居家的门在开关时有碰撞,出行不方便,心里很烦恼,本来挺好的两家人,因为这点小事闹得很不愉快,就到茶社来诉苦。经过茶社志愿者们的疏解,后来孙阿姨想开了,主动与邻居和解,两家和好后还经常一起来茶社参加活动,什么心结都没了。

  “在文化茶社,你可以畅所欲言,交流思想,有什么困惑、难处都可以说出来,小问题大家一起解决,大问题我们就交给社区。”谢文栋介绍,茶社也是收集民意、倾听民声的信息中转站。志愿者们自愿轮流值班,从说情、说理、说法角度,发挥宣传员、联络员、服务员、调解员的作用。通过平时的交流、沟通,记录一些民情资料,由值班人员把收集到的居民需求统计起来,经社区党委班子及相关部门讨论后回复并解决。

  茶社能够坚持长年活动,离不开志愿者和居民的积极参与,更离不开社区和街道的大力支持。社区为茶社活动提供了活动场地,街道添置网络电视,用来唱歌,丰富茶社的娱乐活动。张月波说:“现在,茶社是国美家园社区人气儿最旺的地方,也是人们常聚的地方,累了来歇歇脚,烦了来散散心,聚在一起喝喝茶、聊聊天,像个大家庭一样。”

(责任编辑:吴思)

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